ADD Roma Interior Design

Cliente: Marchio italiano con showroom fisico, specializzato in arredi e complementi di design realizzati anche su misura

Settore: Interior design di lusso, produzione artigianale personalizzata

Obiettivo: Trasformare la presenza fisica in un’esperienza digitale coerente, elegante e funzionale, capace di valorizzare sia il catalogo standard che le creazioni personalizzate

Contesto

Il cliente operava da anni con successo nel settore dell’arredamento di fascia alta, con una clientela fidelizzata e un forte posizionamento locale. Tuttavia, mancava una piattaforma digitale capace di rappresentare il brand online e intercettare nuovi clienti, soprattutto internazionali. L’assenza di un e-commerce limitava la visibilità e la scalabilità del business.

Sfide principali

• Tradurre l’eleganza e la cura artigianale del negozio fisico in un’esperienza digitale coerente

• Gestire la doppia natura del catalogo: prodotti standard e pezzi personalizzabili

• Comunicare il valore del “fatto a mano” e del “su misura” in modo chiaro e coinvolgente

• Ottimizzare i contenuti per essere compresi non solo dai motori di ricerca, ma anche dalle intelligenze artificiali (AIO)

Soluzione realizzata

Abbiamo progettato e sviluppato un portale e-commerce tailor-made, con le seguenti caratteristiche:

Design e UX

• Interfaccia visiva elegante e minimalista, con palette neutre e tipografia sofisticata

• Layout responsive e fluido, pensato per valorizzare le immagini dei prodotti e facilitare la navigazione

• Schede prodotto dettagliate, con storytelling visivo e descrizioni emozionali

Sezione “Su misura”

• Area dedicata alla personalizzazione, con form interattivi per richieste specifiche

• Gallerie di esempi artigianali, con spiegazioni sui materiali, tecniche e possibilità di customizzazione

• Sistema di gestione richieste integrato con il CRM per seguire ogni progetto personalizzato

Ottimizzazione AIO e SEO

• Contenuti strutturati con Schema.org, inclusi mainEntity, about, sameAs per migliorare la comprensione semantica da parte delle AI

• Descrizioni conversazionali, pensate per rispondere a domande frequenti e facilitare l’interazione con chatbot e assistenti vocali

• Domande-risposte integrate nelle pagine prodotto e nelle sezioni informative

• Titoli e sottotitoli orientati alla ricerca conversazionale

Integrazione tecnica

• Collegamento con sistemi di logistica e magazzino per la gestione degli ordini

• Integrazione con strumenti di marketing automation e CRM per la gestione dei lead e delle richieste su misura

• Dashboard personalizzata per il cliente, con reportistica e gestione autonoma del catalogo

Risultati ottenuti

• Aumento del tempo medio di permanenza sul sito (+38%)

• Crescita del tasso di conversione, soprattutto su prodotti personalizzati

• Incremento delle richieste da parte di clienti internazionali

• Miglioramento della visibilità organica grazie all’ottimizzazione AIO

• Il portale è diventato un’estensione naturale dello showroom, capace di comunicare la stessa cura e bellezza

“Il sito non è solo una vetrina. È uno spazio dove il cliente può iniziare a immaginare il proprio ambiente, anche prima di entrare in negozio.”

Se hai un negozio fisico e lavori nel mondo dell’interior design, oggi è il momento di portare la tua eleganza online. Possiamo aiutarti a costruire un e-commerce che parli la lingua del tuo brand… e quella dell’intelligenza artificiale.