Analytics e reportistica
Event Tracking: tracciamento avanzato delle interazioni, micro-conversioni e comportamenti utente
Mappa ogni clic, scroll, download e interazione del pubblico per comprendere le reali intenzioni d'acquisto.
In una strategia di marketing guidata dai dati, la semplice misurazione delle visualizzazioni di pagina o del numero di visite complessive non offre un quadro sufficientemente dettagliato sul reale livello d'interesse degli utenti. Due visitatori che trascorrono due minuti sulla medesima pagina possono avere comportamenti del tutto differenti: uno potrebbe aver letto passivamente il testo, mentre l'altro potrebbe aver scaricato la brochure in PDF, avviato la riproduzione di un video dimostrativo e cliccato sul pulsante per richiedere un preventivo. Il modulo Event Tracking di BrainHub nasce per catturare e dare valore a tutte queste micro-interazioni, trasformando la navigazione anonima in preziosa intelligenza comportamentale.
La funzionalità agisce come un motore di tracciamento avanzato che rileva automaticamente, o tramite configurazione di eventi personalizzati, ogni azione significativa compiuta dagli utenti su tutti i punti di contatto digitali dell'azienda.
Il sistema registra con precisione millimetrica eventi quali il clic su specifici link o pulsanti di chiamata all'azione (CTA), la profondità di scorrimento della pagina (scroll depth), l'interazione con gallerie d'immagini o configuratori, la riproduzione di file audio/video, il download di risorse e la compilazione parziale o totale dei form di contatto.
La vera forza dell'Event Tracking di BrainHub risiede nel suo profondo collegamento con il CRM Audience.
Ogni micro-conversione o evento tracciato viene associato istantaneamente alla scheda dell'utente, arricchendone il profilo con tag comportamentali e aggiornandone il punteggio di qualificazione (Lead Scoring).
Inoltre, i dati di tracciamento degli eventi possono essere inviati automaticamente a strumenti di terze parti (come Google Tag Manager, Google Analytics 4 o i Pixel pubblicitari di Meta e LinkedIn) per affinare l'ottimizzazione delle campagne di retargeting. Con la tecnologia di BrainHub e la regia di Hotbrain, ottieni una tracciabilità totale sul percorso dell'utente, identificando con precisione i punti di forza e i colli di bottiglia dell'esperienza d'acquisto.
Rilevazione automatica e personalizzata di clic, scroll, download, riproduzioni video e invio form
Mappa ogni singola interazione del tuo pubblico in modo semplice e preciso. Il modulo Event Tracking di BrainHub rileva automaticamente tutte le azioni chiave compiute dagli utenti sulle tue pagine web e landing page: dai clic sui pulsanti di chiamata all'azione al download di listini in PDF, fino alla riproduzione di video promozionali e all'interazione con moduli di richiesta, offrendoti una mappa chiara dell'interesse generato da ogni contenuto.
Integrazione nativa con il CRM per l'aggiornamento automatico di Lead Score e tag comportamentali
Trasforma le micro-interazioni in dati di profilazione commerciale. Ogni evento registrato viene associato direttamente alla scheda del contatto all'interno del CRM Audience di BrainHub. L'esecuzione di specifiche azioni (es. il download di un catalogo o il clic su un prezzo) può assegnare automaticamente tag di interesse o incrementare il punteggio di qualificazione dell'utente (Lead Scoring), consentendo al team commerciale di ricontattare prioritariamente i prospect più caldi.
Sincronizzazione API ed esportazione degli eventi verso Google Tag Manager, GA4 e Pixel pubblicitari
Alimenta i tuoi strumenti di web analytics e le piattaforme di advertising con dati di conversione accurati. Il modulo Event Tracking dialoga in modo nativo con i principali sistemi di tracciamento esterni, inviando gli eventi registrati a Google Tag Manager, GA4, Meta Pixel e LinkedIn Insight Tag. Questo garantisce un tracciamento server-side affidabile, fondamentale per ottimizzare gli algoritmi delle campagne pubblicitarie a pagamento e creare segmenti di retargeting iper-specifici.