CRM Audience
Form & Questionari: crea moduli e sondaggi personalizzati per raccogliere lead ed embeddali ovunque
Builder visuale drag-and-drop per form su landing page, siti proprietari e piattaforme esterne tramite widget di codice.
In qualsiasi strategia di marketing e gestione delle relazioni con i clienti, l'acquisizione di nuovi contatti (Lead Generation) e la raccolta di feedback post-vendita o post-soggiorno rappresentano momenti cruciali. Utilizzare moduli statici o rigidi limita la capacità di raccogliere dati rilevanti, mentre la gestione manuale delle risposte inviate via e-mail comporta perdite di tempo e rischio di smarrimento dei lead. Il modulo Form & Questionari dell'area CRM Audience di BrainHub nasce per offrire una soluzione completa, dinamica e nativamente integrata con l'intero ecosistema aziendale.
Grazie a un builder visuale intuitivo con tecnologia "drag-and-drop" (trascina e rilascia), è possibile creare in pochi minuti moduli di ogni tipo: da semplici form di iscrizione alla newsletter o richiesta preventivo, fino a questionari di gradimento strutturati con domande a risposta multipla, campi condizionali e scale di valutazione. L'interfaccia si adatta perfettamente alle linee guida del tuo brand, permettendoti di personalizzare colori, font, testi e messaggi di conferma.
La vera forza della funzionalità risiede nella flessibilità di distribuzione. I form creati possono essere inseriti direttamente all'interno delle pagine del sito web e delle landing page realizzate con BrainHub. In aggiunta, la piattaforma genera automaticamente uno snippet di codice (script/iframe) pronto per l'uso: ti basterà copiare e incollare questo pezzetto di codice per includere il modulo o il questionario su siti partner, blog esterni, portali e-commerce terzi o landing page esterne.
Indipendentemente da dove sia posizionato il form, ogni risposta inviata dagli utenti fluisce istantaneamente all'interno del CRM di BrainHub. Le nuove anagrafiche vengono profilate e associate ai relativi consensi privacy (GDPR), mentre le risposte ai questionari arricchiscono la scheda dell'utente, innescando automazioni di marketing o notifcando immediatamente il team di supporto. Con il supporto di Hotbrain, trasformi la raccolta dati in un processo automatizzato, sicuro ed estremamente versatile.
Builder visuale drag-and-drop con campi e step personalizzati
Disegna e pubblica moduli d'impatto senza bisogno di competenze di programmazione. Con il builder di BrainHub componi form e questionari aggiungendo campi di testo, menu a tendina, caselle di spunta, caricamento file e logiche condizionali (mostra/nascondi domande in base alle risposte precedenti). Tutti i moduli includono la gestione integrata delle informative e dei consensi privacy GDPR, garantendo la totale conformità legale nella raccolta dei dati dei tuoi contatti.
Integrazione immediata su landing page, siti web e codice embed per l'inclusione su piattaforme esterne
Distribuisci i tuoi moduli ovunque si trovino i tuoi potenziali clienti. Oltre all'inserimento diretto sulle pagine e sulle landing del tuo sito web BrainHub, il sistema genera un leggero codice di incorporamento (embed script) da copiare e incollare su qualsiasi sito esterno, blog o portale partner. Il widget si adatta graficamente al contenitore che lo ospita ed elimina ogni barriera tecnica, permettendoti di raccogliere contatti e feedback da molteplici canali digitali contemporaneamente.
Sincronizzazione automatica delle risposte nel CRM e attivazione immediata dei flussi di Marketing Automation
Connetti l'acquisizione dei dati alle tue azioni commerciali. Ogni compilazione registra immediatamente l'anagrafica nel CRM di BrainHub o aggiorna il profilo di un contatto già esistente con le nuove risposte fornite. La compilazione del form può scatenare all'istante flussi automatici: invio di un'e-mail di ringraziamento con un catalogo allegato, assegnazione di un task di ricontatto al team vendita o attribuzione di punteggio nel modulo Lead Scoring.