E-booking
Integrazione con PMS e Channel Manager: sincronizzazione iCal e API OTA 2.0 per il controllo totale delle vendite
Connetti il tuo sito con i principali gestionali di proprietà e portali di prenotazione senza rischi di overbooking.
Per qualsiasi struttura ricettiva moderna – che si tratti di un hotel, un residence, una rete di appartamenti o un bed & breakfast – la presenza sui grandi portali di prenotazione (OTA) è fondamentale per garantire visibilità. Tuttavia, gestire la disponibilità delle camere, le tariffe e la chiusura delle date manualmente su più piattaforme separate comporta un dispendio enorme di tempo e un rischio elevatissimo di sovrapposizione di prenotazioni (overbooking). Il modulo Integrazione con PMS e Channel Manager di BrainHub elimina queste inefficienze creando un ponte tecnologico solido e automatizzato tra il tuo sito web e l'intero ecosistema della distribuzione turistica.
La piattaforma offre una doppia modalità di integrazione per adattiarsi alle esigenze di qualsiasi struttura. Da un lato, mette a disposizione un sistema di sincronizzazione basato su feed iCalendar (iCal) individuali generati per ogni singola camera, suite o appartamento. Questo consente un collegamento rapido, leggero e affidabile con piattaforme di affitto breve (come Airbnb, VRBO o HomeAway) e con i calendari personali dello staff.
Dall'altro lato, per le strutture con esigenze di gestione complessa, BrainHub integra il protocollo API OTA 2.0. Questa connessione bidirezionale ad alta velocità comunica in tempo reale con i principali Channel Manager e PMS del mercato (tra cui Simple Booking, BookingExpert, Kross Booking, FiveStars, Zak di Serverlab e molti altri).
Ogni nuova prenotazione ricevuta su Booking.com o Airbnb viene scaricata istantaneamente nel gestionale e sul sito web, chiudendo le date su tutti i portali collegati. Allo stesso modo, qualsiasi variazione di prezzo, regola di soggiorno o cambio di disponibilità impostato nel vostro PMS si riflette in frazioni di secondo sul motore di prenotazione del sito web. Con la regia tecnologica di Hotbrain, azzeri il lavoro manuale della reception e vendi le tue camere su tutti i canali con la massima serenità.
Sincronizzazione via feed iCalendar (iCal) dedicato per ciascuna camera, suite o appartamento
Collega rapidamente gli alloggi della tua struttura con i principali portali di affitto turistico. BrainHub genera un link iCal dinamico e bidirezionale per ogni singola unità ricettiva. Questo permette di importare ed esportare automaticamente le date occupate tra il motore di prenotazione del tuo sito web e piattaforme come Airbnb, VRBO o i calendari di Google e Apple, garantendo un aggiornamento costante della disponibilità senza configurazioni complesse.
Connessione API OTA 2.0 bidirezionale in tempo reale con i principali Channel Manager e PMS di mercato
Sfrutta la potenza dell'integrazione nativa ad alta velocità per coordinare l'intera rete di vendita. Grazie allo standard API OTA 2.0, il sistema dialoga bidirezionalmente con i più diffusi software gestionali (PMS) e Channel Manager del settore turistico. Quando arriva una prenotazione da un portale esterno (come Booking.com o Expedia) o dal sito diretto, le disponibilità e i prezzi si aggiornano istantaneamente su tutti i canali collegati, eliminando ogni intervento manuale ed evitando l'overbooking.
Aggiornamento centralizzato di prezzi, restrizioni e ripartizione automatica delle prenotazioni nel CRM
Gestisci piani tariffari, promozioni e restrizioni da un unico punto e mantieni aggiornato il tuo database clienti. Ogni variazione di prezzo o vincolo di soggiorno impostato sul gestionale si propaga in automatico sul booking engine del sito. Inoltre, le prenotazioni provenienti dai canali esterni integrati vengono convertite ed elaborate dal sistema, archiviando l'anagrafica degli ospiti all'interno del CRM di BrainHub per permetterti di avviare strategie di fidelizzazione e disintermediazione per i soggiorni futuri.