MyLift
Integrazione AI per la generazione documentale e l'efficienza operativa
Automatizza la stesura di testi commerciali, sintetizza lo storico degli interventi e velocizza il lavoro.
L'adozione dell'Intelligenza Artificiale all'interno di MyLift nasce per eliminare le mansioni ripetitive e ad alto consumo di tempo che rallentano la gestione quotidiana di un'azienda di ascensori. Grazie agli assistenti generativi integrati, l'ufficio commerciale può formulare proposte d'offerta e contratti di manutenzione perfettamente strutturati partendo da semplici indicazioni sintetiche o note tecniche. L'AI applica il tono di voce aziendale, inserisce le clausole adeguate e standardizza i testi riducendo a zero gli errori formali.
Sul fronte operativo, l'assistente analizza il pregresso degli interventi svolti su un specifico impianto per sintetizzare i problemi ricorrenti e suggerire al tecnico sul campo le verifiche prioritari da eseguire. Per il personale di sede, l'AI supporta la classificazione automatica delle e-mail in arrivo dai clienti e dagli amministratori di condominio, estraendo i dati essenziali per precompilare la scheda di chiamata o la bozza del preventivo.
L'integrazione con i modelli linguistici avanzati consente infine di tradurre note tecniche informali dei manutentori in report trasparenti e professionali pronti per la spedizione, garantendo la massima qualità della comunicazione aziendale senza appesantire il lavoro dei tecnici.
Generazione automatica di testi per preventivi, offerte e contratti
Crea descrizioni tecniche, proposte commerciali e contratti su misura in pochi secondi. L'AI rielabora le note degli interventi o i parametri dell'impianto forniti dagli operatori, trasformandoli in testi chiari, persuasivi e professionali, già pronti da inserire nelle offerte inviate agli amministratori.
Riscrittura e standardizzazione dei verbali inviati dai tecnici
Trasforma appunti veloci e note informali dal campo in relazioni professionali destinate ai clienti.
Le note inserite rapidamente dal manutentore sulla WebApp vengono elaborate dall'AI per produrre un testo esplicativo elegante, grammaticalmente corretto e privo di gergo interno. Puoi allegare al cliente una descrizione chiara delle lavorazioni eseguite, mantenendo un'immagine aziendale sempre curata ed impeccabile.
Sintesi intelligente dello storico guasti e assistenza alle diagnosi
L'assistente virtuale analizza istantaneamente gli anni di storico dell'impianto e condensa i guasti ricorrenti in brevi sintesi operative. Quando un tecnico prende in carico una chiamata, l'AI suggerisce le cause più probabili e i ricambi necessari basandosi sui verbali passati e sulle casistiche simili.
Rilevamento smart dei clienti morosi e bozze automatiche di sollecito
L'AI analizza gli scaduti prioritari per importo e ritardo, preparando e-mail di sollecito pronte all'invio.
L'Intelligenza Artificiale di MyLift esamina in tempo reale lo partitario contabile per individuare i clienti o gli amministratori con i ritardi più critici e le cifre più elevate. Il sistema genera in automatico bozze di e-mail di sollecito personalizzate per livello di morosità, permettendo all'ufficio di revisionarle e inviarle con un click per tutelare subito la liquidità.
Estrazione dati da e-mail e precompilazione automatica delle chiamate
Riconosci in automatico le richieste inviate dagli amministratori via e-mail.
L'AI individua l'impianto interessato, la tipologia di anomalia segnalata e la priorità dell'intervento, precompilando la scheda per l'operatore di sede che deve solo confermare l'assegnazione al tecnico di zona con un solo click.