Case History 12 Giu 23
Villa Castànza

Villa Castànza, casa vacanza in Sardegna con meraviglioso parco mediterraneo e vista sull'isola di Tavolara.
Abbiamo supportato il nostro cliente nelle seguenti attività:
- Analisi competitor
- Realizzazione portale
- Booking engine integrato
- Apertura canali digitali
- SEO Strategy
- Google integration
- Campagne DEM
- Google ADV
Capitolo 1: Creazione del Sito Evoluto
Villa Castànza, una delle destinazioni più raffinate e ambite per eventi e soggiorni esclusivi, necessitava di una piattaforma online che riflettesse la sua identità di lusso e la qualità dell'esperienza offerta ai suoi clienti. Utilizzando le potenzialità della piattaforma Hotbrain, abbiamo sviluppato un sito web all'avanguardia, combinando design elegante, funzionalità avanzate e un'interfaccia utente intuitiva.
Design e Struttura: Il sito è stato progettato per valorizzare l'immagine premium di Villa Castànza, con un layout accattivante e visivamente coerente con il brand. Abbiamo integrato gallerie fotografiche di alta qualità per mostrare le bellezze della struttura e delle sue location per eventi, creando un impatto visivo che cattura immediatamente l'attenzione degli utenti.
User Experience (UX): Ogni elemento del sito è stato pensato per offrire un’esperienza di navigazione fluida e intuitiva. Le informazioni sono organizzate in modo chiaro, con percorsi logici che guidano gli utenti a trovare facilmente i dettagli desiderati, come camere, servizi e offerte speciali.
Booking Engine Integrato: Un aspetto chiave del progetto è stato l'integrazione di un sistema di prenotazione (booking engine) direttamente nel sito. Questo motore consente agli utenti di verificare la disponibilità in tempo reale, effettuare prenotazioni con pochi clic e accedere a offerte personalizzate. La soluzione garantisce efficienza e semplicità sia per il cliente finale che per il team di Villa Castànza, che può gestire prenotazioni e aggiornamenti in maniera centralizzata.
Ottimizzazione Tecnica e SEO: Abbiamo implementato una struttura tecnica ottimizzata per i motori di ricerca (SEO), garantendo tempi di caricamento rapidi e compatibilità con tutti i dispositivi. Ciò ha contribuito ad aumentare la visibilità online di Villa Castànza e a migliorare la qualità del traffico sul sito.
Capitolo 2: Integrazione con Google
Villa Castànza ha raggiunto un livello avanzato di gestione digitale grazie all'integrazione delle principali soluzioni di Google, tra cui Google Business Profile, Search Console e Google Analytics. Questi strumenti sono stati essenziali per ottimizzare la presenza online e migliorare l'efficacia delle strategie di marketing digitale.
Google Business Profile: Abbiamo configurato e ottimizzato il profilo Google Business di Villa Castànza, assicurandoci che le informazioni fossero complete e aggiornate. Questo ha garantito una maggiore visibilità locale nei risultati di ricerca e su Google Maps. Grazie alle recensioni e all’interazione con gli utenti tramite il profilo, Villa Castànza è riuscita a costruire una reputazione online solida e a migliorare la comunicazione con i suoi clienti.
Google Search Console: L'integrazione con Google Search Console ha permesso di monitorare il rendimento del sito nei risultati di ricerca, analizzando dati come le parole chiave, i clic e le impression. Questo strumento ha fornito informazioni preziose per ottimizzare la SEO e risolvere eventuali problemi tecnici, garantendo che il sito fosse sempre ben indicizzato e performante.
Google Analytics: Villa Castànza ha sfruttato la potenza di Google Analytics per analizzare il comportamento degli utenti sul sito, comprendendo quali pagine generano maggior traffico, il tempo medio per sessione e le conversioni ottenute. Questi dati hanno guidato decisioni strategiche basate su analisi concrete, aiutando a migliorare l’esperienza utente e aumentare l'efficacia delle campagne di marketing.
Sinergia tra gli Strumenti: La combinazione di queste piattaforme ha offerto una visione globale e dettagliata delle performance digitali di Villa Castànza. Le integrazioni hanno reso possibile il monitoraggio continuo e l’ottimizzazione costante della presenza online, creando una base solida per la crescita del business.
Capitolo 3: Campagne DEM - Funnel di Conversione Altamente Efficace
Le campagne DEM (Direct Email Marketing) hanno giocato un ruolo fondamentale nel successo digitale di Villa Castànza, grazie all'implementazione di un funnel di conversione estremamente efficace. Ogni fase del funnel è stata progettata per catturare l'attenzione dei potenziali clienti, accompagnarli lungo il percorso di interesse e stimolare azioni concrete, come prenotazioni o richieste di informazioni.
1. Acquisizione e Segmentazione: La prima fase del funnel ha previsto la raccolta di contatti attraverso diversi canali, inclusi iscrizioni sul sito, campagne social e integrazioni con database esterni. I contatti sono stati accuratamente segmentati in base a criteri rilevanti, come preferenze, comportamenti o demografia, per garantire che ogni email fosse personalizzata e mirata.
2. Contenuti Accattivanti: Le email sono state progettate con un design elegante e coerente con l'immagine di Villa Castànza, includendo contenuti visuali di forte impatto, come immagini delle location e testimonianze. Ogni messaggio conteneva testi persuasivi, offerte esclusive e un chiaro invito all'azione (CTA), pensati per stimolare la curiosità e l’interesse dei destinatari.
3. Automatizzazione dei Flussi: Grazie alla sezione Email Automation di Hotbrain, è stato creato un sistema automatizzato di invio delle email, basato su trigger specifici. Ad esempio, un contatto che mostrava interesse per una camera o un evento riceveva automaticamente follow-up con ulteriori dettagli o promozioni dedicate.
4. Retargeting e Recupero: Per gli utenti che non completavano l'azione desiderata, sono state implementate email di retargeting personalizzate. Questi messaggi includevano reminder o incentivi, come sconti per prenotazioni anticipate, per riportare l'attenzione verso l'offerta e massimizzare le conversioni.
5. Monitoraggio e Ottimizzazione: Utilizzando le integrazioni di Google Analytics, ogni fase del funnel è stata monitorata per analizzare metriche come il tasso di apertura, il tasso di clic e le conversioni. I dati raccolti hanno permesso di perfezionare ulteriormente il contenuto delle email e i timing di invio, aumentando significativamente il rendimento delle campagne.
6. Risultati Tangibili: Questo approccio ha portato a un aumento consistente del coinvolgimento e delle prenotazioni online per Villa Castànza, trasformando il Direct Email Marketing in uno strumento strategico per il business.
Capitolo 4: Campagne ADV - Strategie Mirate e Ottimizzazione dei Costi
Le campagne ADV (Advertising) di Villa Castànza sono state progettate con un approccio altamente mirato, focalizzato sull'ottimizzazione delle risorse per ottenere il massimo risultato con il minimo investimento. La strategia si è basata sull'individuazione precisa del pubblico target, su contenuti efficaci e su un uso intelligente degli strumenti di advertising disponibili.
1. Segmentazione del Pubblico: Abbiamo analizzato i dati dei clienti e identificato gruppi di target ben definiti, basati su interessi, località geografica e comportamento online. Questo ha permesso di ridurre la dispersione delle risorse, concentrando gli annunci solo su persone potenzialmente interessate ai servizi di Villa Castànza.
2. Creazione di Contenuti Adattati: Le campagne sono state caratterizzate da annunci visivamente accattivanti e dal forte impatto emozionale, in linea con l'immagine di Villa Castànza. Ogni messaggio è stato studiato per attirare l'attenzione e stimolare una risposta immediata, utilizzando CTA efficaci e offerte mirate.
3. Utilizzo di Piattaforme Ottimali: Abbiamo scelto le piattaforme ADV più performanti per il pubblico target, come Google Ads e social media (Facebook e Instagram). Attraverso l'analisi dei dati, abbiamo distribuito il budget in modo proporzionale, favorendo i canali che generavano un ROI più elevato.
4. Pianificazione Strategica: La pubblicazione degli annunci è stata ottimizzata per essere visibile nei momenti di maggiore attività e interesse del pubblico target. Questo ha permesso di massimizzare la visibilità, evitando spese inutili in fasce orarie o contesti meno performanti.
5. Monitoraggio e Adattamento Continuo: Attraverso l'analisi delle metriche in tempo reale, come il tasso di clic (CTR), il costo per acquisizione (CPA) e il tasso di conversione, abbiamo affinato costantemente le campagne. Gli annunci con prestazioni inferiori sono stati rapidamente modificati o sospesi, spostando il budget verso le strategie più efficaci.
6. Risultati Ottimizzati: Questa strategia mirata ha portato a un aumento significativo delle conversioni, mantenendo il costo per acquisizione ai livelli minimi. Villa Castànza ha ottenuto un ottimo rapporto qualità-prezzo, massimizzando l'efficacia degli investimenti pubblicitari.
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